Ripristino di una copia di backup di un elenco di destinatari
Quando importi nuovi contatti in una lista già esistente, rapidmail crea automaticamente una copia di sicurezza della lista attuale. Questo ti protegge in caso di errore durante l’importazione. In questo articolo ti spieghiamo dove trovare la copia di sicurezza e come ripristinare una versione precedente della lista.
Durante l’aggiornamento di una lista destinatari possono verificarsi errori, come ad esempio:
- l’importazione del file nella lista sbagliata,
- la selezione di un file errato,
- errori di assegnazione delle colonne nella tabella di origine,
- problemi causati da una formattazione non corretta.
Per questo motivo, hai la possibilità di ripristinare lo stato precedente dei destinatari grazie a una copia di sicurezza generata automaticamente.
Per farlo, accedi alla sezione delle tue liste destinatari su rapidmail, quindi clicca sulla lista interessata e seleziona Opzioni > Visualizza copie di sicurezza.
Nel menu a discesa vedrai tutte le copie disponibili con indicazione dell’orario di creazione. Ogni volta che modifichi una lista, rapidmail salva una copia della versione precedente.
Seleziona la copia che desideri recuperare. A questo punto puoi:
- Ripristinarla: annulla tutte le modifiche apportate dopo la creazione di quella copia;
- Creare una nuova lista destinatari: entrambe le versioni rimarranno disponibili;
- Scaricarla come file CSV: utile per altri scopi o salvataggi locali.
Conferma l’operazione cliccando sul pulsante verde.