Email marketing «made in Europe»
perfettamente conforme al RGPD

"Poiché il regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) impone requisiti rigorosi sul trattamento dei dati personali, è importante garantire la piena conformità a questo regolamento quando si sceglie un servizio per ili marketing tramite email. Ciò garantisce che i vostri contatti siano trattati e salvati in conformità alle norme anche quando si utilizza uno strumento esterno. Le caratteristiche e le funzioni più importanti che un software per un marketing tramite email conforme al RGPD dovrebbe offrire sono:

• Salvataggio di tutti i dati di contatto esclusivamente su server con sede nell’ambito dell'UE
• Moduli di registrazione alla newsletter con procedura double opt-in
• Possibilità di fare riferimento alla propria informativa sulla protezione dei dati nei passaggi di registrazione
• L'opzione di integrare un link di cancellazione in ogni newsletter
• La funzione di cancellazione dei dati di contatto nel pieno rispetto del RGPD («diritto all'oblio»).
• La conclusione di un contratto con oggetto l’elaborazione degli ordini

Nel marketing tramite email, la procedura di double opt-in per la registrazione alla newsletter garantisce che gli iscritti diano il loro esplicito consenso a ricevere la newsletter. Ciò è necessario per poter dimostrare in tribunale, in caso di controversia, che l'invio è conforme all'UWG (Legge tedesca sulla concorrenza sleale) e adempie agli obblighi di responsabilità previsti dal RGPD. Il marketing tramite email conforme alle norme richiede pertanto il consenso dei contatti che si registrano alla newsletter. L'unica eccezione è l'invio di newsletter ai clienti B2B (business-to-business: i clienti sono aziende) già acquisiti ed esistenti. In casi particolari e con specifiche condizioni, pertanto, non è necessario un consenso pubblicitario separato per inviare newsletter ai clienti esistenti.

Le violazioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) nel marketing via email possono portare a multe e sanzioni. Le aziende oppure operatori che violano il RGPD nell’uso del marketing tramite newsletter possono subire, inoltre, un potenziale danno di immagine. Le newsletter inviate a indirizzi che non sono stati ottenuti o gestiti in conformità agli standard del RGPD e pertanto non in modo corretto, creano dubbi sulla legittimità e sull'affidabilità di un'azienda. A medio termine, questi problemi possono causare, con la perdita di fiducia e d’immagine, l’allontanamento di un numero sempre maggiore di clienti dalla vostra azienda o il vostro marchio e ad optare per i concorrenti conformi al RGPD. Ciò indica quanto sia importante prestare attenzione alla conformità riguardo alle norme sulla protezione dei dati quando scegliete il software per inviare le newsletter.