Abuse

Il termine Abuse (che significa „abuso“) indica in relazione all’email marketing lo sfruttamento non corretto di servizi in Internet.

Un server con carenze di sicurezza, ad es. potrebbe essere usato abusivamente per la spedizione di spam oppure un servizio di free-mail potrebbe approfittare degli indirizzi email memorizzati presso di esso per spedire pubblicità non desiderata (Spam).

Per potere offrire una rapida possibilità di reclamo ai danneggiati, i gestori di reti mettono a disposizione estensivamente l’indirizzo email: abuse@domain.tld quale possibilità di contatto. Se viene comunicato l’uso abusivo di un’infrastruttura, seri provider si preoccupano di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.