Charset

Il termine inglese charset indica una codifica di caratteri. Le codifiche sono diventate necessarie in internet a causa delle diverse lingue o dei caratteri, anche particolari, in relazione con esse (ad es. dieresi, umlaut).

Nel caso di email marketing con spedizione di una newsletter, per potere offrire una visualizzazione corretta delle email al più grande numero possibile di destinatari, dovrebbe essere impiegatola codifica generale Charset UTF-8, oppure, nel caso di destinatari di lingua tedesca, il Charset ISO-8859-1.

Se un destinatario di una newsletter ha potuto leggere correttamente, è preferibile certamente e volentieri questa soluzione. Sarebbe pertanto antieconomico ignorare le esigenze relative ai charset.